到期前30天发送短信提醒业户换证！泰山区“许可闹钟”让政务服务更贴心
(资料图片仅供参考)
泰安日报社·最泰安讯 近日，泰山区行政审批服务局依托省道路运政管理服务信息系统，针对部分道路运输经营者不注意经营期限导致的许可证超期问题，为许可证照临近超期的业户推出道路运输“许可闹钟”临期提醒服务，在证件到期前30天提前发送短信，提醒业户及时换证，避免因许可证过期影响经营，最大程度给予企业群众方便。
▲接到短信提醒后，群众在许可证到期前，前去服务大厅办理延续业务。平时，不少企业群众由于工作繁忙或疏忽大意，可能忽略了许可证的有效期限，导致证照过期，致使到期换证变为重新申办，给实际经营造成一定困扰。针对这一情况，泰山区行政审批服务局靠前服务，推出了“许可闹钟”临期提醒服务，依托移动公司短信服务平台，通过发送手机短信的方式及时告知证照持有者办理延续业务。
泰山区通过建立“证照到期提醒台账”，将许可证到期时间、企业联系方式等信息记录其中，提前介入精准梳理，主动联系许可证即将到期的企业，变“坐等办事”为“主动服务”，进一步提升了办事便利度。
“许可闹钟”临期提醒，是提升政务服务精准度的“小举措”，切实为办事企业群众带来了“大便利”。今后，泰山区行政审批服务局将立足企业群众办事需求，不断拓宽证件到期提醒服务的范围和渠道，向证件、事项办理的各主要环节延伸链条，进一步提升企业和群众的满意度，打造一流营商环境。
记者: 刘小东
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来源：CGTN2023-08-06
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